Политика обработки персональных данных
Настоящий документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://pokupai96.ru (далее — Сайт) при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях, посещающих данный ресурс.
Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов физических лиц при обработке их персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, защиту персональных данных и другие основные права и свободы человека.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, предоставляемые пользователем).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
- Пользователь — любой посетитель Сайта https://pokupai96.ru, который предоставляет свои данные через формы обратной связи, при оформлении заказа или подписке на рассылку.
2. Какие данные собирает Оператор и зачем это нужно
Владелец сайта осуществляет сбор информации исключительно в целях обеспечения функционирования интернет-магазина селективной нишевой парфюмерии и улучшения качества обслуживания клиентов.
К обрабатываемым данным относятся:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Это необходимо для связи с клиентом, подтверждения заказа и уведомления о статусе доставки.
- Сведения о доставке: адрес проживания или адрес пункта выдачи заказов, город, почтовый индекс. Данные используются исключительно для транспортировки приобретенного товара.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, файлы cookie, данные о времени посещения страниц. Эта информация собирается автоматически для анализа посещаемости и оптимизации интерфейса Сайта.
- Маркетинговые предпочтения: информация о предпочтениях в ароматах, если пользователь добровольно указывает их в профиле или при общении с менеджером, для формирования персональных рекомендаций.
3. Правовые основания и принципы обработки
Обработка данных на сайте https://pokupai96.ru осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия Пользователя. Основными принципами являются:
- Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
- Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для целей, указанных в настоящей Политике.
- Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем минимумом, который необходим для выполнения заказа (например, для доставки парфюмерии не требуется паспортный номер пользователя).
- Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности сведений.
4. Порядок и условия обработки данных
Оператор обязуется соблюдать следующие правила при работе с информацией пользователей:
- Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации или без них, при этом обеспечиваются меры безопасности, исключающие несанкционированный доступ к данным.
- Срок хранения информации ограничен временем, необходимым для достижения целей её сбора, либо периодом, установленным законом РФ.
- Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
- При достижении целей обработки или по требованию Пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
5. Передача данных третьим лицам
Администрация сайта гарантирует конфиденциальность данных, однако в некоторых случаях передача сведений третьим сторонам неизбежна для выполнения обязательств перед клиентом:
- Службы доставки и курьерские компании: передаются имя, телефон и адрес для осуществления транспортировки заказа.
- Платежные системы: при оплате товара онлайн данные передаются банковским сервисам в соответствии с их правилами безопасности.
- Государственные органы: передача данных возможна исключительно в случаях, прямо предусмотренных законом РФ (например, по официальному запросу суда или правоохранительных органов).
6. Защита информации и безопасность
Для предотвращения утечек, модификации или кражи персональных данных Владелец сайта применяет следующие технические и организационные меры:
- Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
- Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
- Регулярное обновление программного обеспечения и использование антивирусных средств защиты.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
7. Права и обязанности Пользователя
Пользователь сайта https://pokupai96.ru имеет право:
- Запросить у Оператора информацию о том, какие именно его данные хранятся в системе и каким образом они используются.
- Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений о себе.
- Отозвать согласие на рассылку рекламных материалов, отписавшись от них или связавшись с Администрацией.
- Потребовать полного удаления своих данных из базы сайта (при условии отсутствия законных оснований для их дальнейшего хранения, например, незавершенного заказа).
Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, так как ошибки в данных могут привести к невозможности доставки товара или задержке в обслуживании.
8. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы cookie для повышения удобства взаимодействия с ресурсом. Это позволяет:
- Сохранять товары в «Корзине» при переходе между страницами или повторном визите.
- Запоминать настройки языка и региона.
- Анализировать поведение пользователей для улучшения структуры каталога селективной парфюмерии.
Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
9. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://pokupai96.ru.
Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки ваших данных.
